CORSO:RESPONSABILE SERVIZI DI RICEVIMENTO ALBERGHIERO (843 ORE) - BANDO INTEGRATIVO
BANDO INTEGRATIVO - n° 1 POSTI DISPONIBILI
Il Collegio Universitario ARCES, con il contributo della Regione Siciliana, del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e del Ministero dell'Economia e delle Finanze, organizza il Corso di Formazione Professionale Responsabile servizi di ricevimento alberghiero.
Il Percorso formativo, rivolto a 15 allievi/e, ha come obiettivo quello di formare professionisti che potranno operare in singole strutture alberghiere (Hotel, Resort, villaggi turistici) o presso le direzioni generali di catene alberghiere, in grado sia di supportare le funzioni di direzione all’interno dello staff aziendale che di progettare nuove iniziative che offrano servizi di qualità per fasce di turismo in continua crescita particolarmente interessate all’offerta culturale; obiettivo è quello di contribuire ad innalzare i livelli quantitativo-qualitativi dell’accoglienza turistica nel territorio siciliano. Il percorso si caratterizza per lo stretto legame con il mondo delle imprese e delle filiere produttive ed un approccio multidisciplinare.
Sono previste 843 ore complessive di attivita'.
TITOLO MODULO ORE TOTALI presentazione del corso 3 spendibilita' della professione 24 cultura d'impresa 22 inglese 35 informatica 25 diritti di cittadinanza 5 diritto del lavoro e sindacale 20 igiene e sicurezza sul lavoro 16 servizi turistici: l'offerta turistica in sicilia 20 ricettivita' e territorio 20 economia del turismo 30 economia aziendale per le imprese turistiche 30 la struttura ricettiva - alberghiera 30 il responsabile servizi di ricevimento alberghiero 30 il ciclo di vita del cliente in albergo 30 gestione contabile ed amministrativa 35 gestione delle operazioni di front e back office (software gestionali ) 30 tour operating and travel retail management 26 revenue management 25 customer satisfaction 20 la comunicazione alberghiera 20 marketing alberghiero 30 diritto e legislazione turistica 20 inglese tecnico - algerghiero 36 formazione ambientale 9 STAGE 252 RIEPILOGO TOTALE ORE 843
Di seguito pubblichiamo il bando contenente le modalità di partecipazione:
- Bando integrativo di reclutamento allievi
- Modulo di candidatura (formato word)
- modello autocertificazione di residenza (word)
- Candidatura on line
Scadenza: entro le ore 14,00 del 24/02/2014
La selezione verrà effettuata sulla base dell’ordine di presentazione delle domande di candidatura e fino a concorrenza dei posti disponibili.
Per informazioni rivolgersi alla Sede di Via Volontari Italiani del Sangue n.36, PALERMO - Tel.091/599722; e-mail: scuola@arces.it – www.arces.it
La segreteria è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 16.30.
Progetto “IN.FORM.A. - INterventi FORMativi Avanzati”- C.I.P. 2007.IT.051.PO.003/II/D/F/9.2.1/0438 - C.U.P. N. G76G13001400003
Ambito formativo: FORGIO - Ambito territoriale: Palermo
D.D.G. n. 5271/2013
Progetto cofinanziato dal Piano straordinario per il lavoro in Sicilia: opportunità giovani - Priorità 3: Formazione giovani
20/02/2014 13:43:16 12057 visite